• Kelayan menjadi titik sentral dan focus utama dalam proses rehabilitasi di samping keluarga dan masyarakat
• Setiap kelayan memperoleh pendampingan pekerja sosial
• Kelayan tinggal dalam wisma 10-12 anak dengan 2 orang pembimbing
• Waktu bimbingan diatur sesuai jadwal dengan kurun waktu jam 05.00-21.00 WIB, maksimal lama bimbingan selama 12 bulan. Kegiatan diselenggarakan didalam maupun diluar panti ( indoor dan outdoor )
• Bimbingan dilaksanakan secara individual dan kelompok
• Dibangun kemitraan dengan instansi / lembaga lain dalam rangka kerjasama dan pelayanan rujukan
• Proses pelayanan rehabilitasi menggunakan prinsip bimbingan berkesinambungan dan ketuntasan
• Panti melaksanakan open system al.:
- Memberikan informasi, kesempatan kepada masyarakat untuk berkunjung dan memanfaatkan sarana yang ada
- Memanfaatkan sarana yang ada di masyarakat dalam rangka realisasi dan pengembangan program